Empati: Pengertian, Ciri-Ciri, dan Faktor yang Memengaruhi

4. Komunikasi

Pengungkapan empati seseorang bisa dipengaruhi oleh bahasa sebagai alat komunikasi yang digunakan seseorang.

Adanya perbedaan bahasa dan kurang mengerti tentang komunikasi yang terjadi dapat menghambat proses empati.

5. Mood dan Feeling

Situasi perasaan seseorang saat berinteraksi dengan lingkungannya bisa memengaruhi seseorang dalam memberikan respons terhadap perilaku dan perasaan orang lain.

"Empati dipengaruhi oleh faktor sosialisasi, situasi dan tempat, perkembangan kognitif berpikir, komunikasi, serta mood dan feeling."

Nah, itulah pengertian, ciri-ciri, dan faktor yang memengaruhi empati.

---

Sumber: Buku Sosiologi untuk Kelas X SMA/MA karya Vina Dwi Laning.