6 Tahapan Negosiasi dalam Menyelesaikan Konflik Sosial

By Nabil Adlani, Sabtu, 23 Maret 2024 | 17:00 WIB
Dalam menyelesaikan konflik sosial, terdapat tahapan negosiasi.
Dalam menyelesaikan konflik sosial, terdapat tahapan negosiasi. (pexels/Pavel Danilyuk)

adjar.id - Menyelesaikan konflik sosial bisa dilakukan dengan berbagai cara, salah satunya negosiasi.

Negosiasi merupakan salah satu cara efektif untuk menyelesaikan konflik sosial.

Konflik sosial adalah situasi di mana dua pihak atau lebih memiliki perbedaan pendapat, kepentingan, atau tujuan yang tidak dapat diselesaikan dengan mudah.

Negosiasi memungkinkan pihak-pihak yang terlibat untuk duduk bersama dan mencari solusi yang dapat diterima oleh semua pihak.

Nah, negosiasi dalam konflik sosial dapat didefinisikan sebagai proses komunikasi dan interaksi antara pihak-pihak yang berkonflik untuk mencapai kesepakatan bersama.

Dilandasi oleh rasa saling menghormati dan mencari solusi terbaik untuk meredakan ketegangan, menyelesaikan perbedaan, dan lain sebagainya.

Tujuan utama dari negosiasi ini adalah untuk mencapai kesepakatan bersama yang dapat menyelesaikan atau meredakan konflik yang terjadi.

Yuk, simak tahapan negosiasi dalam menyelesaikan konflik sosial berikut ini, Adjarian!

"Negosiasi dalam konflik sosial merupakan sebuah proses komunikasi dan interaksi yang dilakukan oleh dua pihak atau lebih yang sedang mengalami pertentangan atau perselisihan."

Tahapan Negosiasi dalam Menyelesaikan Konflik Sosial

Berikut adalah beberapa tahapan negosiasi dalam menyelesaikan konflik sosial, yaitu:

1. Persiapan

Baca Juga: Langkah-Langkah Menyelesaikan Konflik Sosial, Materi Sosiologi Kelas XI Kurikulum Merdeka

Dalam tahap persiapan, pihak-pihak yang terlibat dalam konflik perlu mempersiapkan diri dengan baik sebelum memulai negosiasi.

Hal ini yang termasuk dalam tahap persiapan, yaitu:

- Memahami akar masalah

- Menentukan tujuan

- Mengembangkan strategi

- Memilih mediator

2. Pembukaan

Pada tahap ini, pihak-pihak yang terlibat akan memperkenalkan diri dan menjelaskan tujuan mereka dalam negosiasi.

Mediator, jika ada, akan menjelaskan aturan dan prosedur negosiasi.

3. Pertukaran informasi

Pada tahap ini, pihak-pihak yang terlibat akan saling bertukar informasi tentang situasi konflik dan pandangan mereka terhadap situasi tersebut.

Baca Juga: Hal-Hal yang Menguatkan Konflik Sosial, Materi Sosiologi Kelas XI Kurikulum Merdeka

Hal ini penting untuk membangun pemahaman yang sama tentang masalah dan untuk mengidentifikasi solusi yang potensial.

4. Tawar-menawar

Pada tahap ini, pihak-pihak yang terlibat akan mulai menawar-menawar untuk mencapai kesepakatan.

Hal ini dapat melibatkan proses kompromi dan mencari solusi kreatif yang dapat diterima oleh semua pihak.

5. Kesepakatan

Jika negosiasi berhasil, pihak-pihak yang terlibat akan mencapai kesepakatan.

Kesepakatan ini harus tertulis dan ditandatangani oleh semua pihak yang terlibat.

6. Implementasi

Tahap terakhir adalah implementasi.

Pada tahap ini, pihak-pihak yang terlibat akan melaksanakan kesepakatan yang telah dibuat.

"Tahapan negosiasi dalam menyelesaikan konflik sosial, yaitu persiapan, pembukaan, pertukaran informasi, tawar-menawar, kesepakatan, dan implementasi."

Baca Juga: 7 Akibat Konflik Sosial, Materi Sosiologi Kelas XI Kurikulum Merdeka

Itu tadi beberapa tahapan negosiasi yang dilakukan dalam menyelesaikan konflik sosial.

Coba Jawab!
Apa tujuan utama dari negosiasi?
Petunjuk: Cek halaman 1.

---

Sumber: Buku Sosiologi untuk SMA Kelas XI karya Joan Hesti Gita Purwasih dan Seli Septiana Pratiwi, Kemdikbudristek Tahun 2021.

Yuk, tonton video ini!