adjar.id - Manusia pada dasarnya tidak bisa menghindarkan dirinya dari konflik sosial.
Konflik sosial umumnya terjadi karena adanya berbagai perbedaan dalam kehidupan.
Misalnya, perbedaan suku, ras, budaya, jenis kelamin, strata sosial, ideologi, agama, dan lain sebagainya.
Perbedaan-perbedaan itulah yang membuat konflik sosial sulit terhindarkan dalam kehidupan manusia.
Meski begitu, konflik sosial tetap dapat diselesaikan, salah satunya melalui resolusi konflik.
Resolusi konflik adalah pendekatan yang digunakan untuk menyelesaikan konflik dengan pemecahan masalah secara konstruktif.
Tujuan dari dilakukannya resolusi konflik adalah untuk mengakhiri konflik dan mencapai perdamaian.
"Resolusi konflik merupakan suatu upaya yang dilakukan untuk mengatasi atau menyelesaikan konflik antara dua pihak atau lebih."
Manfaat Resolusi Konflik
Beberapa manfaat utama dari adanya resolusi konflik, yaitu:
1. Peningkatan Hubungan Interpersonal
Resolusi konflik membantu memperbaiki hubungan antarindividu.
Baca Juga: Cara Manajemen atau Resolusi Konflik
Dengan menyelesaikan konflik, orang-orang dapat mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang pandangan dan perasaan satu sama lain.
Sehingga pada gilirannya dapat memperkuat hubungan interpersonal.
2. Pengembangan Keterampilan Komunikasi
Dalam mengatasi konflik, orang-orang sering perlu meningkatkan keterampilan komunikasi mereka.
Hal ini termasuk kemampuan untuk mendengarkan dengan baik, berbicara dengan jelas, dan mengungkapkan perasaan dengan efektif.
Peningkatan keterampilan ini dapat berdampak positif pada berbagai aspek kehidupan sehari-hari.
3. Mencegah Eskalasi Konflik
Penyelesaian konflik yang efektif dapat mencegah eskalasi situasi menjadi lebih buruk.
Dengan mengidentifikasi dan menangani konflik pada tahap awal, orang dapat menghindari pertentangan yang lebih besar dan potensial merugikan.
4. Peningkatan Kesejahteraan Mental dan Emosional
Konflik yang tidak terselesaikan dapat menyebabkan stres, kecemasan, dan ketegangan emosional.
Baca Juga: 7 Pengaruh Konflik Sosial, Materi Sosiologi Kelas XI Kurikulum Merdeka
Dengan menyelesaikan konflik, individu dapat merasa lebih tenang, bahagia, dan memiliki kesejahteraan mental yang lebih baik.
5. Pemecahan Masalah Bersama
Proses resolusi konflik melibatkan upaya untuk menemukan solusi bersama yang memadai bagi semua pihak yang terlibat.
Hal ini dapat membantu mengembangkan keterampilan pemecahan masalah.
Selain itu dapat menghasilkan keputusan yang dapat diterima oleh semua orang yang terlibat.
"Manfaat resolusi konflik, yaitu peningkatan hubungan interpersonal, pengembangan keterampilan komunikasi, mencegah eskalasi konflik, peningkatan kesejahteraan metal dan emosional, serta pemecahan masalah bersama."
Itulah beberapa manfaat dari adanya resolusi konflik dalam menyelesaikan konflik sosial di masyarakat.
| Coba Jawab! |
| Apa yang dimaksud dengan resolusi konflik? |
| Petunjuk: Cek halaman 1. |
---
Sumber: Buku Sosiologi untuk SMA Kelas XI karya Joan Hesti Gita Purwasih dan Seli Septiana Pratiwi, Kemdikbudristek Tahun 2021.
Yuk, tonton video ini juga!