Mengenal Profesi Resepsionis, Apa Saja Peran dan Tugasnya?

By Aisha Amira, Kamis, 23 Desember 2021 | 16:00 WIB
Selain bertugas sebagai penerima tamu, resepsionis juga bertugas untuk melayani semua keperluan tamu. (freepik)

Tugas atau Tanggung Jawab Resepsionis

Resepsionis bertugas sebagai penerima tamu. (pixabay)

Adjarian, terdapat beberapa tugas yang perlu dilakukan oleh seorang resepsionis, yaitu:

1. Menyambut Tamu

Seorang resepsionis memiliki tugas utama, yaitu menyambut tamu yang datang ke dalam gedung tempat ia bekerja. 

Walaupun terdengar sangat mudah, hal ini bukanlah hal yang mudah, lo. 

Baca Juga: Profesi Masinis Kereta Api, Apa Saja Tugas dan Tanggung Jawabnya?

Sebab, terdapat beberapa hal yang perlu kita lakukan terlebih dahulu.

Mulai dari mengarahkan tamu untuk menunggu di mana, menyapa tamu dengan ramah, lalu, memberikan informasi secara informatif dan benar kepada tamu atau pelanggan.

O iya, bahkan kita perlu menjaga sikap guna memberikan kesan baik kepada tamu atau pelanggan.

2. Melayani Tamu

Selanjutnya, sebagai resepsionis kita juga memiliki tanggung jawab atau tugas untuk melayani semua keperluan tamu yang datang.