Mengenal Profesi Resepsionis, Apa Saja Peran dan Tugasnya?

By Aisha Amira, Kamis, 23 Desember 2021 | 16:00 WIB
Selain bertugas sebagai penerima tamu, resepsionis juga bertugas untuk melayani semua keperluan tamu. (freepik)

Peran dari Profesi Resepsionis

Adjarian, resepsionis sering kali kita temui di dalam sebuah gedung perkantoran, pusat perbelanjaan, hotel, dan gedung lainnya. 

Walaupun sering kali dikaitkan dengan hotel dan restoran, namun, resepsionis juga sangat diperlukan di dalam gedung perkantoran, lo. 

Seperti yang sudah disinggung di halaman sebelumnya, resepsionis memiliki tugas untuk memberikan informasi dan jawaban kepada pengunjung atau tamu gedung tersebut. 

Akan tetapi, resepsionis juga memiliki peran penting di dalam suatu perusahaan, yaitu menjadi perwakilan utama atau gambaran sebuah kantor, dengan letak posisinya yang berada di depan. 

Baca Juga: Mengenal Profesi Perawat: Peran Penting dan Tanggung Jawab

Seorang resepsionis juga memiliki tugas untuk menjaga nama baik sebuah kantor atau gedung pelayanan tempat mereka berkerja, lo. 

Oleh karena itu, setiap resepsionis juga diharuskan untuk ramah dan memenuhi standar yang diberikan oleh suatu perusahaan. 

Nah, baiknya setiap resepsionis diharuskan memiliki latar belakan dan juga pengetahuan di dalam bidang perhotelan. 

Akan tetapi, bagi kita yang telah lulus dari Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) bisa langsung melamar sebagai resepsionis.