adjar.id - Apakah adjarian pernah mendengar pekerjaan bertitel Social Media Analyst?
Sebenarnya, apa sesungguhnya pekerjaan alias job description (job desc) yang dilakukan oleh seorang Social Media Analyst?
Dalam era digital yang semakin maju, peran seorang Social Media Analyst menjadi sangat penting dalam memahami dan mengelola keberhasilan strategi pemasaran di media sosial.
Di bawah ini adalah penjelasan apa yang dilakukan oleh seorang Social Media Analyst, bagaimana mereka berkontribusi dalam mengoptimalkan kehadiran online sebuah perusahaan atau merek, serta mengapa keahlian mereka sangat dicari dalam industri ini.
Dengan memahami peran penting seorang Social Media Analyst, perusahaan dapat memaksimalkan potensi pemasaran mereka di media sosial dan mendapatkan keunggulan kompetitif.
Pekerjaan Social Media Analyst
1. Pemantauan dan Analisis Media Sosial
Salah satu tugas utama seorang Social Media Analyst adalah memantau dan menganalisis aktivitas media sosial.
Mereka menggunakan berbagai alat dan platform analitik untuk mengumpulkan data tentang interaksi, keterlibatan, dan tren yang terjadi di berbagai kanal media sosial.
Dengan menganalisis data ini, mereka dapat memberikan wawasan berharga tentang perilaku pengguna, preferensi audiens, dan efektivitas kampanye pemasaran yang sedang berjalan.
2. Penyusunan Laporan dan Evaluasi Kinerja
Social Media Analyst bertanggung jawab untuk menyusun laporan yang terperinci tentang kinerja kampanye media sosial.
Ia mengidentifikasi indikator kinerja kunci (Key Performance Indicators/KPI) yang relevan, seperti jumlah pengikut, tingkat interaksi, tingkat konversi, dan ROI (Return on Investment).
Dengan menggunakan data yang dikumpulkan, mereka menganalisis kesuksesan kampanye, mengidentifikasi tren dan pola yang signifikan, serta memberikan rekomendasi untuk peningkatan strategi di masa mendatang.
Baca Juga: Lulusan Jurusan Sastra, Ini Pilihan Karier yang Menarik