adjar.id - Zoom Meeting atau Zoom yang tidak ada suaranya tentu membuat rapat menjadi terganggu.
Tak jarang hilangnya suara pada Zoom ini membuat kita panik hingga terus mencoba cara-cara untuk mengaktifkan kembali suara.
Tenang saja, kali ini kita akan membahas penyebab zoom tidak ada suara.
Zoom adalah salah satu aplikasi video conference yang sudah banyak digunakan, apalagi saat pandemi COVID-19.
Penggunaan Zoom menjadi alternatif agar bisa tetap terhubung dengan banyak orang dari seluruh penjuru dunia tanpa harus bertatap muka secara langsung.
Namun, beberapa permasalahan berpotensi muncul ketika menggunakan aplikasi Zoom, salah satu yang sering dialami pengguna adalah seputar audio seperti yang akan kita bahas kali ini.
Lalu, sebenarnya apa penyebab Zoom tidak ada suaranya?
Penyebab Zoom Tidak Ada Suara
1. Fitur Join Audio yang Tidak Aktif
Hal pertama yang menyebabkan Zoom tidak ada suara adalah fitur join audion yang belum aktif pada perangkat.
Untuk mengaktifkan fitur audio, pilih opsi "Join Audio" saat kali pertama masuk ke dalam ruang meeting.
Nah, agar audio tidak hilang, masuk ke dalam menu Setting dan aktifkan audio secara otomatis.
2. Kesalahan pada Aplikasi
Aplikasi yang sering digunakan memang dapat menimbulkan bug.
Baca Juga: Bagaimana Cara Mute Zoom di HP?
Ada berbagai macam bug pada aplikasi Zoom, salah satu yang sering terjadi adalah hilangnya suara di tengah-tengah rapat.
Untuk mengatasinya, restart aplikasi dan masuk ulang ke ruang meeting yang tengah diikuti.
3. Tidak Terhubung dengan Perangkat Audio Seluler
Perlu diingat, kita harus terhubung dengan perangkat audio seluler untuk dapat menggunakan Zoom dengan baik.
Klik ikon Audio, lalu klik "Call via Device Audio".
Jangan lupa terima permintaan akses mikrofon untuk Zoom.
4. Bersihkan Cache
Terlalu banyak cache atau sampah pada perangkat juga bisa menjadi penyebab suara terputus atau bahkan akses kamera yang hilang.
Bersihkanlah cache pada perangkat kemudian luncurkan ulang aplikasi Zoom.
5. Lupa Menaikkan Volume
Dalam keadaan panik, terkadang banyak hal kecil yang penting tetapi malah terlewat.
Coba periksa kembali volume perangkat Adjarian, apakah sudah cukup keras hingga terdengar atau masih mati.
Selain itu, bisa jadi pihak yang sedang berbicara lupa untuk unmute perangkatnya.
Nah, itulah beberapa kemungkinan penyebab Zoom tidak ada suaranya, Adjarian.
Baca Juga: Apa Saja Fitur Zoom Meeting?
| Coba Jawab! |
| Apakah cache bisa membuat Zoom tidak ada suaranya? Bagaimana cara mengatasinya? |
| Petunjuk: Cek halaman 2. |
Tonton video ini, yuk!