adjar.id – Pernahkah Adjarian menulis surat komplain kepada suatu perusahaan?
Jika diterjemahkan ke dalam bahasa Inggris, surat komplain disebut dengan complaint letter.
Jenis surat ini digunakan untuk menyampaikan keluhan terhadap suatu produk atau jasa yang buruk atau tidak sesuai.
Jangan lupa sertakan alamat dan nama penerima supaya surat tersebut dapat sampai sesuai dengan sasaran.
O iya, meskipun dalam keadaan kecewa, kita tetap harus menulis complaint letter atau surat komplain dengan tutur kata yang sopan, Adjarian.
Sampaikan keluhanmu dengan menuliskan peristiwa secara runtut, sehingga mudah dipahami oleh perusahaan terakit.
Selain itu, gunakan bahasa yang profesional, sehingga komplain yang ditunjukkan tidak terkesan terlalu pribadi.
Nah, berikut ini contoh complaint letter dalam bahasa Inggris yang bisa dijadikan referensi.
Simak bersama, yuk!
Baca Juga: Cara Menulis Surat Lamaran Kerja atau Job Application Letter dalam Bahasa Inggris
Contoh Surat Komplain atau Complaint Letter Bahasa Inggris.
Daenerys William
6 Green Avenue
Bradford, West Yorkshire, 12345
(satu spasi)
Tommen Smith
Manager
Blue Logistic
98 Yellow Street
Baca Juga: Contoh Surat Lamaran Pekerjaan untuk Marketing dalam Bahasa Inggris
Bradford, West Yorkshire, 67898
May 27, 2022
To Mr Smith
I am writing this letter to complain of the poor driver. I want to convey my complaint because of one of the drivers in your company.
This incident occurred on Sunday, May 22, 2022 in the 54 Herington Street area. At that time, my family and I were driving leisurely. A few minutes later, there came a very fast truck.
It was fine at first, until we found the truck speeding back and going through several traffic signs.
We kept behind the truck because we happened to be in the same direction as the truck.
I almost got angry when the truck tried to get out of the way, but didn't turn on the turn signal, even though there were several bicycles on the side of the road.
At that time our family also meant to stop by one of the restaurants for a while.
Baca Juga: Contoh Surat Lamaran Magang dalam Bahasa Inggris
Maybe that day we were meant to meet your company truck along the way. A few meters after continuing our journey, the truck was behind us.
Filled with hope, we think the truck has changed drivers or has calmed down a bit.
But apparently not, while stopping at a traffic light, the truck tried to slip beside our car and hit the car's rearview mirror until it cracked.
My father got out of the car and scolded the driver. The driver was silent and reprimanded my father.
I was really angry. My first impression of the company became bad.
I hope the company can reprimand drivers and implement more training on road user safety.
Thank you for your attention.
Sincerely,
Daenerys William.
Baca Juga: Contoh Surat Lamaran Kerja Bahasa Inggris untuk Profesi Guru
Terjemahan
Daenerys William
6 Green Avenue
Bradford, West Yorkshire, 12345
(Satu Spasi)
Tommen Smith
Manager
Blue Logistic
98 Yellow Street
Baca Juga: Contoh Soal dan Jawaban serta Pembahasan Materi Letters and Emails
Bradford, West Yorkshire, 67898
27 Mei 2022
Teruntuk Pak Smith
Saya menulis surat ini untuk mengadukan seorang pengemudi. Saya ingin menyampaikan keluh kesah karena salah satu pengemudi di perusahaan Anda.
Kejadian ini terjadi di hari Minggu, 22 Mei 2022 di daerah Herington Street 54. Saat itu, saya dan keluarga sedang mengendarai mobil dengan santai. Beberapa menit setelahnya, datanglah truk yang berjalan dengan sangat cepat.
Awal mulanya masih tidak masalah, hingga kami mendapati truk tersebut melaju kembali dengan sangat cepat dan menerobos beberapa rambu lalu lintas.
Kami terus berada di belakangnya karena kebetulan memang satu arah dengan truk tersebut.
Saya hampir dibuat marah ketika truk tersebut sempat ingin minggir, tetapi tidak menghidupkan lampu seinnya, padahal terdapat beberapa sepeda di pinggir jalan.
Pada saat itu kami sekeluarga juga kebetulan mampir di salah satu rumah makan sebentar.
Baca Juga: Bagian-Bagian dan Contoh Surat Lamaran Kerja Pabrik
Mungkin hari itu memang kami ditakdirkan untuk bertemu truk perusahaan Anda di sepanjang jalan. Beberapa meter setelah melanjutkan perjalanan, truk tersebut berjalan di belakang kami.
Dipenuhi harap, kami pikir truk tersebut sudah berganti sopir atau sedikit menjadi tenang.
Tetapi ternyata tidak, saat berhenti di lampu lalu lintas, truk berusaha menyelip di samping mobil kami dan mengenai spion mobil hingga retak.
Ayah saya keluar mobil dan menegur sopir. Sang sopir hanya terdiam dan menegur balik ayah saya.
Saat itu saya benar-benar marah. Impresi pertama terhadap perusahaan pun menjadi buruk.
Saya harap perusahaan dapat menegur sopir dan menerapkan pelatihan lebih terhadap keselamatan pengguna jalan.
Terima kasih atas perhatiannya.
Setulusnya,
Daenerys William.
Baca Juga: Mengenal Fungsi dan Jenis-Jenis Surat serta Perbedaan Surat Resmi dan Surat Pribadi
Nah, itulah conoth surat komplain atau complaint letter dalam baahsa Inggris, Adjarian.