Contoh Soal, Jawaban dan Pembahasan Materi Pelayanan, TKP SKD CPNS

By Aldita Prafitasari, Kamis, 3 Maret 2022 | 19:00 WIB
Seseorang yang berorientasi pada pelayanan akan memiliki ciri mendahulukan kepentingan bersama dari kepentingan pribadi. (Unsplash)

c. Mengonsultasikan permintaan konsumen dengan atasan Anda

d. Memberikan pengertian kepada konsumen tersebut untuk dapat menunggu dan lebih sabar

e. Meresponnya dengan biasa dan mengabaikannya

Jawaban: d. Memberikan pengertian kepada konsumen tersebut untuk dapat menunggu dan lebih sabar

Pembahasan:

Baca Juga: Contoh Soal TKP SKD CPNS dan Pembahasan Materi Antiradikalisme

Anda bekerja dibagian loket pengambilan obat, lalu salah seorang konsumen meminta bantuan Anda untuk mendahulukan antrian pengambilan obatnya karena ia harus bergegas pergi karena suatu hal lain dan tidak bisa menunggu lebih lama, maka Anda akan...