adjar.id - Apakah Adjarian pernah melakukan telepon resmi atau formal dalam bahasa Inggris?
Telepon formal biasanya terjadi di lingkungan perkantoran atau di situasi yang resmi.
Nah, menerima telepon secara kasual dan resmi itu berbeda, lo!
Biasanya, kita menelepon ke nomor kantor sehingga tidak tercantum nama penelepon.
Baca Juga: Cara Menolak Pembicaraan Melalui Telepon dalam Bahasa Inggris
Oleh sebab itu, penting bagi kita untuk memperkenalkan diri saat hendak memulai percakapan.
Jangan lupa juga untuk mengucapkan salam di awal pembicaraan.
Contohnya dengan mengucapkan selamat pagi atau good morning dalam bahasa Inggris.
Lalu, bagaimana jika kita ingin disambungkan ke orang lain?
Nah, supaya lebih jelas, yuk, kita simak materinya di bawah ini!
"Telepon resmi dalam bahasa Inggris disebut dengan formal call."
Memulai pembicaraan resmi melalui telepon
- Good morning/good afternoon…
Selamat pagi/selamat siang…
- I would like to speak to the marketing staff.
Saya ingin berbicara dengan karyawan pemasaran.
- Linda's speaking here, what can I help you?
Dengan Linda berbicara, ada yang bisa saya bantu?
Baca Juga: Percakapan Menanyakan Lowongan Pekerjaan dalam Bahasa Inggris
- Hello. I’m trying to get hold of Kristine. Is she available?
Halo. Saya mencari Kristine. Apakah dia ada?
- Can you put me through Ms. Salim?
Bisakah Anda menghubungkan saya dengan Ibu Salim?
"Dalam situasi formal pastikan untuk memperkenalkan diri terlebih dahulu saat ingin berbicara lewat telepon agar telepon disambut dengan baik."
Menerima telepon resmi
- Who is calling, please?
Dengan siapa saya berbicara?
- Mr. Ahmad office, what can I help you
Dengan kantor Bapak Ahmad, ada yang bisa saya bantu?
Baca Juga: Percakapan Memesan Makanan dengan Menggunakan Bahasa Inggris
Menutup pembicaraan resmi melalui telepon
- Thank you for ringing
Terima kasih telah menelepon.
- Thank you for your call
Terima kasih atas panggilan Anda.
"Berbicara melalui telepon dalam bahasa Inggris disebut dengan talk by phone."
Contoh Percakapan Telepon Resmi atau Formal
Mike: Hello, This is Sun Corporation. How may I help you today?
Lisa: Hi, this is Lisa from accounting. May I please speak with Mr. Bambang?
Mike: I’m sorry, Mr. Bambang is currently unavailable. He is in a meeting and will not be taking any calls today.
Baca Juga: Percakapan Bahasa Inggris Menggunakan Future Perfect Continuous
Lisa: This is in regards to the Sun Corporation merger occurring on the 18th of October. The matter is rather urgent. Please forward this message and have him contact me at 555-555-5555.
Mike: I understand. I’ll notify Mr. Bambang as soon as he emerges from the meeting.
Lisa: Thank you.
Mike: You are welcome.
"Percakapan telepon resmi atau formal agak berbeda dengan percakapan tidak resmi atau informal."
Terjemahan
Mike: Halo, dengan Sun Corporation. Ada yang bisa saya bantu?
Lisa: Hai, ini Lisa dari akuntansi. Bolehkah saya berbicara dengan Pak Bambang?
Mike: Maaf, Pak Bambang saat ini tidak ada. Dia sedang rapat dan tidak akan menerima panggilan apa pun hari ini.
Lisa: Ini sehubungan dengan merger Sun Corporation yang terjadi pada tanggal 18 Oktober. Masalahnya agak mendesak. Mohon teruskan pesan ini dan minta dia menghubungi saya di 555-555-5555.
Baca Juga: Percakapan Menanyakan Lowongan Pekerjaan dalam Bahasa Inggris
Mike: Saya mengerti. Saya akan memberitahu Pak Bambang segera setelah dia keluar dari rapat.
Lis: Terima kasih.
Mike: Sama-sama.
Nah, Adjarian, itulah cara melakukan telepon resmi atau formal dalam bahasa Inggris beserta contoh percakapan dan terjemahannya.
Sekarang, yuk, coba kita jawab pertanyaan berikut ini!
| Pertanyaan |
| Buatlah sebuah percakapan sederhana menelepon guru di sekolah untuk ijin tidak masuk sekolah. |
| Petunjuk: Cek halaman 3. |